Serve AI 如何用 Agent Simulations 把语音智能体迁移到 LiveKit

Serve AI 将其电话智能体从 Retell 的对话流程图迁移到 LiveKit 单提示词架构，用 Agent Simulations 跑约一百通真实生产通话，迭代十到十五次后达到 98% 通过率、中位轮次延迟 1.3 秒（上限 1.5 秒）才切换流量。首个账号迁移耗时一周且未回滚，上线后问题拦截率提升 15%，Serve 估算该客户每年再省 32 万美元。