LiveKit Blog·· 2026-05-13精选评分58
LiveKit Agents 推出答录机检测(AMD):外呼自动区分人声、语音信箱与 IVR
Detect voicemail and IVR with outbound phone agents
导读
LiveKit 为外呼语音 Agent 增加答录机检测能力(AMD),自动识别接听方是人、语音信箱还是 IVR 菜单并路由到对应行为,支持自动问候、留言与按键导航。
推荐理由
外呼语音 Agent 落地的关键工程细节,直接影响电话场景接通质量。
来源:LiveKit Blog · livekit.com